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O que houve
Erro de lançamento não entra em nenhum relatório. Os outros tipos ficam no histórico do cliente.
O que o sistema vai fazer
Desmarque se a peça continua com o cliente, foi perdida ou danificada — aí a série não volta a ficar disponível.

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Condições de pagamento
Até 4 opções. O cliente escolhe uma delas na hora do aceite.
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Se você corrigir aqui, o cadastro do cliente também é atualizado.
O e-mail leva o PDF em anexo e um botão Aceito esta proposta. Quando o cliente aceita, a proposta vira venda e você recebe um aviso.

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Cliente UF Pacientes Exames Laudos feitos Laudos restantes Média FeNO Último exame

Pacientes e laudos restantes são sempre o acumulado do cliente. Exames, laudos feitos e a média de FeNO respeitam o período escolhido. A média ignora exames sem resultado registrado.

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Novo usuário

O acesso e criado no Supabase automaticamente. A pessoa entra com esse e-mail e a senha temporaria (e pode troca-la depois).

Novo paciente

Usado para enviar o laudo ao paciente. Opcional.
Preenchimento opcional — usado para um laudo mais completo.

Novo exame e laudo

Exame
Faixa de medição do sensor: 0 a 300 ppb.
Uso interno. Não exibido no laudo

Cada exame lançado corresponde a 1 teste consumido no sensor do seu FeNO Sunvou.

Laudo
Este texto aparece no laudo entregue ao paciente.

Laudo do exame

Bem-vindo(a) à Plataforma SILCOR Saúde!

Parabéns pela aquisição do FeNO SUNVOU! É uma satisfação tê-lo(a) como parceiro(a) da SILCOR Saúde.

Agradecemos a confiança em nossa tecnologia e esperamos que o seu novo equipamento contribua para diagnósticos mais precisos, um acompanhamento clínico de excelência e resultados positivos tanto para seus pacientes quanto para o crescimento da sua clínica.

A Plataforma SILCOR Saúde foi desenvolvida para facilitar a gestão de pacientes, exames e laudos do FeNO SUNVOU, permitindo o cadastro de pacientes, a realização e o gerenciamento de exames, a emissão de laudos, a consulta ao histórico de resultados e o gerenciamento das informações da clínica, tudo em um ambiente seguro, intuitivo e integrado.

Primeiros passos
  • Conheça a plataforma: acesse a aba FAQ para assistir aos vídeos e consultar os materiais explicativos sobre a utilização do FeNO SUNVOU e das principais funcionalidades da plataforma.
  • Cadastre sua clínica: complete as informações na aba Dados da Clínica para personalizar os laudos emitidos com a identificação da sua instituição.
  • Comece a utilizar: cadastre seu primeiro paciente, realize o primeiro exame e acompanhe o histórico de resultados diretamente pela plataforma.
  • Conte com nosso suporte: sempre que precisar, entre em contato com nossa equipe pelo botão do WhatsApp disponível na plataforma.

Desejamos uma excelente experiência e muito sucesso na utilização do seu FeNO SUNVOU. Conte conosco para apoiá-lo(a) em cada etapa e aproveitar todo o potencial da plataforma e do seu equipamento.

Termo de responsabilidade — Lei Geral de Proteção de Dados

Este portal é uma plataforma destinada ao registro e gerenciamento de pacientes submetidos à avaliação da Fração Exalada de Óxido Nítrico (FeNO), possibilitando a emissão de laudos e relatórios clínicos. Os dados inseridos são tratados sob a responsabilidade exclusiva do usuário, que declara possuir a base legal necessária para seu tratamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). A Silcor disponibiliza apenas a infraestrutura tecnológica da plataforma, não exercendo supervisão da atividade clínica nem utilizando os dados dos pacientes para finalidades assistenciais.

Para os fins deste Termo, o usuário é o controlador dos dados de pacientes e a Silcor é a operadora, nos termos do art. 5º da LGPD. Ao utilizar o sistema, você declara estar de acordo com as condições abaixo:

1. Responsabilidade pelos dados. Você, na condição de profissional de saúde vinculado à clínica, é responsável pelos dados de pacientes que inserir, os quais são tratados com base na tutela da saúde (art. 11, II, "f" da LGPD), em procedimento realizado por profissional de saúde.

2. Finalidade. Os dados pessoais tratados por meio da plataforma deverão ser utilizados exclusivamente para as finalidades a que se destinam — o registro e o gerenciamento de pacientes, a emissão de laudos e de relatórios clínicos e as funcionalidades que venham a ser incorporadas à plataforma e comunicadas em nova versão deste Termo — sendo vedada sua utilização para qualquer outra finalidade incompatível com este Termo ou com a legislação aplicável.

3. Minimização. Registre apenas as informações necessárias ao laudo. Não insira nos campos de observações dados que não sejam clinicamente relevantes.

4. Credenciais. Seu login é pessoal e intransferível. Você se compromete a manter a senha em sigilo e a comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.

5. Papel da Silcor. A Silcor atua como operadora dos dados, hospedando-os em ambiente seguro com controle de acesso: cada usuário enxerga apenas os próprios pacientes. Os dados de pacientes são armazenados em servidores localizados no Brasil. Pessoal autorizado da Silcor pode acessar os registros exclusivamente para suporte técnico, manutenção do sistema e controle de reposição de sensores, sob dever de sigilo e confidencialidade, sendo vedado qualquer outro uso das informações de pacientes.

6. Envio do laudo ao paciente. A plataforma permite que você envie o laudo ao e-mail do paciente. O envio parte sempre de uma ação sua: a Silcor não envia laudo por conta própria e sua equipe não tem acesso a esse botão. Ao usar essa função, você declara que:

a) conferiu o endereço de e-mail e que ele pertence ao paciente ou a quem ele autorizou a receber — endereço errado significa laudo entregue a terceiro;
b) informou ao paciente que e-mail não é um canal criptografado de ponta a ponta e que ele concordou em recebê-lo por esse meio;
c) quando o paciente tem data de nascimento cadastrada, o PDF segue protegido por senha (a data de nascimento, no formato DDMMAAAA); sem essa data, o anexo vai sem proteção e o sistema avisa antes de enviar.

7. Registro dos envios e transferência internacional. A Silcor registra, como controladora desse dado operacional, a data, o destinatário e o resultado de cada envio — registro necessário para apurar eventual incidente. O disparo do e-mail é feito por provedor de envio contratado pela Silcor, o que envolve transferência internacional do conteúdo da mensagem, com as garantias exigidas pelo art. 33 da LGPD.

8. Incidentes. Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, as partes se comprometem a colaborar na apuração e na comunicação à ANPD e aos titulares, no prazo da regulamentação vigente.

Solicitar sensores

A SILCOR Saúde receberá a solicitação e irá entrar em contato para confirmar o pedido.

Paciente sem e-mail

não tem e-mail cadastrado, então o laudo não pode ser enviado.

Informe o e-mail abaixo: ele fica salvo no cadastro do paciente e o laudo é enviado na sequência.

Dados da clínica

Estas informações serão exibidas no laudo impresso.

Registro de Qualificação de Especialista. Preenchido, sai no laudo junto do conselho. Em branco, a palavra RQE não aparece no laudo.
O responsável técnico é o padrão. Com mais de um médico cadastrado, você escolhe quem assina no momento de gerar o laudo.
Endereço do local de atendimento. Em branco, o laudo usa o endereço do seu cadastro.
Telefone de contato impresso no cabeçalho. Em branco, o laudo usa o do seu cadastro.
Aparecem como opção ao lançar um exame. Não saem no laudo impresso.
PNG ou JPG, até 3 MB. Aparece no topo do laudo impresso e no cabeçalho do portal.

Relatório de tendência

O Relatório de Tendência é um documento com todos os exames FeNO já realizados por esse paciente e a evolução dos resultados ao longo do tempo.

Acesso ao portal

Perguntas frequentes (FAQ)

Nova pergunta

Envie um arquivo (MP4/WebM, até 100 MB) que abre direto no portal, ou cole um link externo abaixo.

Criar acesso do médico

Cliente:

É o e-mail do cadastro do cliente. Para trocar, altere na ficha do cliente.

O médico entra com esse e-mail e senha e acessa apenas o portal de exames e laudos da própria clínica.

Defina sua senha

Você entrou com uma senha provisória, gerada pelo sistema. Para continuar, escolha uma senha só sua — ela não fica visível para ninguém da equipe.

Novo produto

Vem pré-preenchido na venda e na solicitação do médico. O vendedor pode alterar.
Peso e dimensões da caixa
Peso em kg e medidas em cm, da caixa fechada (é o que os Correios cobram). Ao salvar, o cadastro do produto no OMIE é atualizado automaticamente.

Novo chamado

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